Zertifizierte Qualität
ZERTIFIZIERTE QUALITÄT – NACH DIN ISO 9001
Da unser Qualitätsversprechen nicht nur auf Vertrauen basieren soll, haben wir unsere Anstrengungen nach außen dokumentiert und uns nach ISO 9001:2015 zertifizieren lassen.
Kundenzufriedenheit zu erreichen verbinden wir auch mit der Verpflichtung zur ständigen Verbesserung unserer Arbeitsprozesse.
Hauptziele der Zertifizierung sind deshalb die Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen, Regelungen der Dokumentation sowie die Einbindung von kontinuierlichen Verbesserungsprozessen in die tägliche Arbeit. So wird unsere Arbeit nachvollziehbar und transparent.
Die Zertifizierung – ein wichtiger Schritt, um unsere Kompetenz und das Vertrauen unserer Kunden in uns noch weiter zu bestärken.
ZERTIFIZIERT NACH DIN ISO 14001:2015
Für unser Umweltmanagement und nachhaltiges Engagement haben wir im Januar 2023 die ISO 14001 Zertifizierung als einer der ersten Versicherungsmakler in Süddeutschland erhalten.
Wir sind stolz und freuen uns, dass wir das Audit erfolgreich gemeistert haben und im Zuge dessen unsere Zertifizierung im Qualitätsmanagement ISO 9001 (seit 2008) erfolgreich erweitern konnten.
Die Zertifikatsübergabe hat im Rahmen der VEMA Tage am 24. April 2018 in Fulda stattgefunden.
Auf dem Foto (vlnr):
Hermann Hübner, Vorstandsvorsitzeder der VEMA eG
Mario Morelli, stellvertretender Qualitätsmanager
Ashurst Stepp, Qualitätsmanager
Oliver Maisel, Datenschutzbeauftragter der RAM GmbH
